我们中国人注重人情,讲究礼尚往来。很多职场人会趁着春节给领导拜年、送礼,加强感情沟通,但如何送礼可是门大学问!
案例直击:送礼吃了闭门羹
小王:本人今年升迁了,于是想趁着过年对一些领导表示谢意,同时增进感情,也好便于以后工作。不料,领导让我吃了闭门羹!
经过是这样的:因为是第一次送礼,为避免唐突,我先给领导打了电话,说想去看望领导,问他在家吗?领导说:“我在外面散步呢,不用来了,心意我领了”。我告诉领导已经在路上了。到领导家门口后,又给领导拨通了电话,领导还是说“不需要,我还没回到家,你先回去吧。”然后就挂断了电话。
正在我寻思的时候,看到有人从领导家出来了,于是我去敲门,没人答应,打电话也没接。我发了条短信给领导,说我在他家门口,是真诚来感谢他,请给我一个当面向您表达谢意的机会。”领导没有回复。
我不甘心,又打了领导电话,领导这回恼了,“说了不需要,你怎么就不听呢”,便挂了电话。我彻底无语了!
经验教训
小王的声势太大,送礼的目的性、功利性太明显,行为也太程式化,让人感到不舒服!建议如下:
1.感谢和送礼不要说得太清楚,特别是不应该提前打电话。
2.观察好时机,等领导在家时,直接到他家去。
3.进门后无须多言,主要表明来看看领导的意思,顺便说:“上次的事多谢领导了……”。
4.时间不宜过长,一般3、5分钟就行,瞅机会(例如来人了、领导有电话了、电视插播广告了等)赶紧借故离开。
5.除了到领导家,还可以通过领导的身边的助理把礼物带过去。也可以直接走进办公室,把小礼送上去,告诉领导这是你过年的一点心意。
总之,让领导感到你这人有眼色、讲感情、重义气,不要时时把事情挂在嘴边,关键在行动上体现。给领导送礼不仅要选好时机、选好礼品,更要让领导欣然接受你的礼物。
1.借花献佛:如果你送土特产品,可以说是老家人捎来的,分一些给对方尝尝鲜。东西不多,自己又没花钱,不是特意买的,请他收下。一般来说,受礼者那种因害怕目的性太强的拒礼心态可望缓和,会收下你的礼物。
2.暗渡陈仓:如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹。
3.借马引路:有时你想送礼而对方又与你扯不上关系,不妨选送礼者的生诞婚日,邀上几位熟人同去送礼祝贺,那样受礼者便不好拒收了。当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法,借助大家的力量达到送礼联谊的目的,实为上策。
4.移花接木:比如,张先生有事要托刘先生去办,想送点礼物疏通一下,又怕刘先生拒绝。小张先生的太太与刘先生的女朋友很熟,张先生便用起了夫人外交,让夫人带着礼物去拜访,礼也收了,事也办了,两全其美。
5.先说是借:如果送的是物,不妨说这东西我家撂着也是撂着,让他拿去先用,日后买了再还;如送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还,只要你不催着要他还,天长地久也变成送了,这样也可减少受礼者的心理负担,你送礼的目的就达到了。
世事洞明皆学问,人情练达即文章。送礼是人际关系的一个缩影,也是一种学识。